COVID-19

Дорогі наші клієнти!

Для нас важлива безпека наших працівників і відвідувачів. Тому ми хочемо повідомити, що зробили і робимо все, щоб забезпечити безпечне обслуговування у Центрах надання адміністративних послуг м. Львова та його територіальних підрозділах.

На час пандемії, для контролю над кількістю відвідувачів у приміщеннях ЦНАП, ми змушені були ввести попередній запис, щоб ви були впевнені в тому, що під час відвідування наших офісів ви будете на безпечній відстані від інших клієнтів. Ми зобов’язуємо всіх відвідувачів одягати маски і дезінфікувати руки, а працівників, окрім цього, дизенфікувати ручки, робочі місця та системно провітрювати приміщення, щоб мінімізувати ризики поширення інфекції. Тому, коли вас попросять залишити приміщення і почекати 10 хвилин (час провітрювання), будь ласка, підтримаєте нас та наступних відвідувачів і зробіть це без дискусій.

Частину персоналу ми перевели на службу підтримки, щоб ви мали можливість безперешкодно отримати фахову консультацію дистанційно (телефоном, емейлом, через соцмережі, сайт, в т. ч. через портал ДіЯ) і не відвідували ЦНАП. Ми навіть навчимо користуватись Інтернетом, виготовляти цифровий підпис та писати електронні листи, і дуже радіємо, коли по телефону клієнту вдається замовити послугу через сайт і не відвідувати держструктури. Нас це дуже мотивує ?

Ми бажаємо вам залишатись здоровими, і хочемо бути здоровими також, щоб ви отримували послуги безпечно!